¿Afectan las redes sociales tus decisiones de compra?

La vida de quienes tienen teléfonos inteligentes pasó de la desinformación a estar cargados de muchas noticias diarias, esto deja en evidencia el enorme potencial de las redes sociales, no solamente para informar, también entretenimiento, conversaciones y distribución de proyectos o servicios. Pero, ¿afectan en las compras?

Los servicios o comercios están muy presentes en las redes sociales, la globalización permite alcanzar un mayor número de personas, facilitando promocionar lo que una marca ofrece, así como reducir costos en publicidad.

¿Son efectivas las compras online?

La digitalización permitió que los servicios de comercio hicieran presencia también en la web, lo que le permite a los clientes realizar compras en menos tiempo y reduciendo esfuerzos; para ello existen sitios como Facebook Marketplace o Instagram Shopping, dos de los más efectivos según una encuesta realizada en los Estados Unidos. También los resultados reflejaron que el 47% de los encuestados han comprado por Facebook, así como por enlaces de promoción en dicha red.

El 8% de los participantes afirmaban haber comprado por Instagram, mientras 1.4% fue influenciado por Twitter. En la misma encuesta se descubrió que 40% sigue a sus marcas favoritas para conocer los productos que ofrecen y próximas promociones. Todo esto dejó como conclusión que, afirmativamente, las redes sociales influencian en gran manera las compras en línea.

Existe una influencia en la decisión de compra

Según estadísticas, un 42 % de los seguidores de marcas efectúan alguna interacción para seguidamente realizar alguna compra.

Una de las maneras de influenciar es a través del neuromarketing, crean captadores de atención para convencer con la tipografía, colores y las fotografías. Por medio de diversos estímulos convencen a los seguidores para hacerles tomar la decisión de comprar. De modo que, con la “mentalidad masiva” (la más común en las redes) utilizan personas que influencian en su círculo de amigos más allegados por medio de la opinión, para promocionar un producto o servicio.

Otra manera de captar la atención es por los post llamativos, incluso un 70% de quienes han hecho compras, afirman haberse convencido por una publicación. Es por estos motivos que las marcas consiguen más beneficios trabajando con celebridades o influencers, debido a que estos tienen la capacidad de llegar a más personas.

Sin necesidad de personalidades públicas, también es posible crear ventas por medio de las redes sociales, solo se necesitan las estrategias apropiadas y hacer una buena migración a las nuevas plataformas.

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Aprende a no dejarte llevar por todo lo que aparece en las redes gastando tu dinero.

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5 recomendaciones para evitar el fraude

Sabemos que los avances tecnológicos han traído excelente beneficios. Gracias al internet, hoy día se nos facilita hacer muchas transacciones, desde reservar billetes de avión, comprar entradas de cine o adquirir libros o prendas de ropa. Sin embargo, estos trámites online también implican exponerse a ciertos riesgos. Según el Servicio de Prevención de Fraude (Sepfra), muchos usuarios se aprovechan de la utilización de medios electrónicos con el objetivo de robar datos personales, números de tarjetas de crédito, claves o contraseñas. Por esta razón, hoy queremos darte a conocer 5 recomendaciones para evitar el fraude. ¡Pensamos en tu seguridad!

Consejos de seguridad

  1. Evita hacer transacciones importantes en lugares públicos

Te recomendamos tener mucho cuidado si vas a realizar operaciones bancarias en computadoras públicas, como en los cibercafés, que suelen ser la principal herramienta de los estafadores. Si no tienes otra opcion, recuerda asegurarte de cerrar bien tu sesión y como medida de seguridad cambia las claves.

  1. En caso de usurpamiento de identidad, ¡denuncialo!

En caso de ser víctima de robo de identidad o de información, le recomendamos tomar todas las medidas legales. ¡No se quede en silencio! Recuerde que no denunciarlo inmediatamente a las autoridades puede terminar empeorando la situación. Lo primero que debe hacer es acudir a un abogado especializado para recibir asesoramiento.

  1. Cambia las contraseñas de manera periódica

No uses la misma contraseña por más de 3 meses. Haz que tu clave sea difícil de descifrar, deben tener una cierta longitud (más de 8 caracteres) y contener información alfanumérica (dígitos, letras y caracteres especiales). Hay que evitar basarse en información personal como documento de identidad, nombres de amigos, conocidos, familiares, mascotas, etc. ¡Nada de  utilizar patrones muy sencillos!

  1. Realiza compras en línea a proveedores con prestigio

¿Cómo puedes confirmar si es de confiar? Te recomendamos consultar las experiencias de clientes anteriores. Fíjate también, que el sitio web esté vinculado a plataformas de pago reconocidas (como Visa, Mastercard, Paypal, entre otras).

  1. Accede a una navegación privada

Activa los modos privados de los navegadores y busca las opciones principales para que borren tus datos (en Google se puede hacer mediante el panel de control). Por último, borra del navegador los datos para que no recuerden tus visitas ni tu actividad en los sitios web que has visitado.

Siguiendo estos consejos, estarás seguro. Mantendrás tu ordenador, tus datos y tu dinero a salvo. No te expongas a alguno de los muchos peligros que hay en la red. ¡Sigue nuestras recomendaciones! Esperamos que este artículo te haya sido de gran ayuda. Recuerda compartirlo en tus redes sociales.

¡Mantén tu dinero a salvo!

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